Sales Support Medewerker

Wat zoeken we?

Wie:                     Een sales support medewerker met hart voor collega’s en klanten
Wat:                    Jij vormt de ruggengraat van ons sales team
Waar:                  Amsterdam (hartje centrum)
Wanneer:           Per direct of zo snel als mogelijk
Manager:           Head of Sales

Wie ben jij?

Je bent een professional met ervaring in een sales support rol. Je bent nauwkeurig, servicegericht en proactief en je denkt graag een paar stappen vooruit.

Bovendien heb je een positieve instelling, ga je graag een uitdaging aan en rust je niet voordat je een oplossing hebt gevonden voor eventuele obstakels.

Daarnaast:

  • Heb je minimaal een bachelor diploma, bij voorkeur met een relevante technische of administratieve specialisatie;
  • Ten minste 3 jaar werkervaring in een sales backoffice of support rol binnen een dynamische (online) omgeving;
  • Werk je graag data gedreven en heb je bij voorkeur ervaring binnen een digitaal sales team (met de verkoop van display advertising);
  • Heb je ervaring met het werken in CRM systemen, bij voorkeur in SalesForce.com;
  • Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels.

Wat is jouw uitdaging?

We zeiden het hierboven al: jij bent de ruggengraat van de sales afdeling!  Je richt je op het faciliteren voor de accountmanagers en het ondersteunen van onze klanten en partners. Daarnaast zorg je ervoor dat er duidelijke processen worden opgezet en nageleefd en dat rapportages en analyses op de juiste wijze worden afgeleverd.

Je ondersteunt de accountmanagers (buitendienst) in de relatie met bestaande en nieuwe klanten – veelal werkend in een tandem team met 2 accountmanagers.

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Het ondersteunen van onze accountmanagers ter voorbereiding van sales gesprekken;
  • Zorgdragen voor een excellent service niveau voor onze klanten door onder andere het geven van informatie over accounts en rapportages;
  • De specialist zijn van onze salestool (Salesforce Advendio), en ervoor zorgen dat het gehele salesteam hier effectief mee om gaat;
  • Pro- actief sales procesverbeteringen onderzoeken en eventueel optimaliseren;
  • Het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes en e-mails van partners en klanten;
  • De contact persoon met onze finance afdeling, verzorgen van nacalculaties, checken facturen, checken rapportages.

 Hier kun je op rekenen:

  • Werken bij een jong online bedrijf met twee bekende high traffic merken;
  • Een platte organisatie van een kleine 100 man, dus ruimte voor een persoonlijke aanpak;
  • Een organisatie die gelooft in het zijn van een Great Place For Talent;
  • De ruimte om jouw kennis zelf in de praktijk te brengen en over te brengen op anderen;
  • Marktconforme arbiedsvoorwaarden;
  • Een goede en gezonde lunch in onze kantine;
  • Regelmatig borrels en andere gezelligheid waardoor je met plezier naar je werk gaat.

Meer informatie & solliciteren

Durf jij het aan om een gevestigd online merk een nieuwe succesvolle fase in te brengen? Solliciteer dan snel door je CV en een korte motivatie versturen via onze site. Neem voor meer informatie contact op met Liza Schaeffer via +31 (0) 6 1072 4028 of l.schaeffer@zoover.nl.

Upload file

Upload file